使用条款
使用条款和数据安全政策以及对数据处理的同意
这些使用条款规定了使用和访问我们平台的准则。在继续之前，请花点时间阅读它们并确认您的接受。
一、引言
1.1. Instituto Touch Peace Global Mission 是一家私人法人实体，在 CNPJ 注册，注册号为 50.838.147/0001-23，总部位于 Rua Cabo Aylson Simões， nº 395， sala 501， CEP： 29.100-320， bairro Centro， Vila Velha/ES，以下简称 Touch Peace，是该平台的所有者和持有人。
1.2. 该平台可供访问它的个人（“用户”）使用，并作为一个系统将用户连接到我们的一名志愿者，称为和平顾问。
1.3. 本条款规范用户对平台的使用，确立其权利和义务。
1.4. 根据适用法律的条款，用户必须接受本条款的所有条款和条件以及我们的隐私政策，而无需任何类型的保留或保留。
II. 访问、注册和安全
2.1. 要访问平台，用户可以选择在匿名的情况下表明自己的身份或接受帮助。
2.2. 如果您选择匿名继续，则不会要求用户提供任何数据，并且将立即访问和平顾问。但是，如果您选择表明自己的身份，我们可能会要求您提供个人和敏感信息，例如姓名、性别、年龄、身份、社会安全号码和电子邮件地址。根据适用法律的条款，您接受这些条款将被视为对收集和处理个人和敏感数据的自由和知情同意。这些信息将仅用于提高咨询服务的质量，并遵守我们的隐私政策。在使用平台期间，可能会要求用户提供其他信息，我们希望向您保证，将始终严格保密和谨慎行事。
2.3. 用户必须提供有关他/她自己的真实、准确、完整和最新的数据，这些数据是他/她的全部和专属责任。
2.4. Touch Peace 对寄存器中可能插入/维护的虚假、不准确、不完整或过时的数据概不负责。
2.5. Touch Peace将根据适用法律维护和使用用户根据隐私政策条款提供的信息和数据。
2.6. 用户可以随时要求更改注册。
2.7. 每封电子邮件只能用于单个用户的身份验证。
2.8. 用户对他/她访问平台的完整性和保密性以及在联系期间进行的任何活动负责。
2.9. 用户有责任立即通知Touch Peace任何发现的安全漏洞。
2.11. 用户将通过选择“我已阅读并同意这些服务的使用条款、隐私政策和数据安全政策以及数据处理同意书”选项，以电子方式表示他/她接受这些条款、隐私政策和数据安全政策的条件并同意数据处理，https://www.touchpeace.org.br。
2.12. 用户签署电子接受书意味着他/她明确、自动、完全接受这些使用条款、隐私政策以及最终修订的适用于服务的数据安全和数据处理同意政策的所有规定。
III. 使用和访问条件
3.1. 在事先无条件接受本使用条款后，Touch Peace授予用户免费、非排他性、个人、不可转让和可撤销的许可（随时）使用平台，但须符合以下条件：
3.2. 用户仅将平台用于建议目的。因此，如上所述，明确禁止将其用于商业用途;用户应根据本条款的法律条款使用平台，无论是国内的还是国际的，并遵守和尊重第三方的权利;用户必须遵守现行的伦理和道德标准。如果不遵守（或怀疑）上述条件或本条款或法律规定的任何其他规定，Touch Peace可能会暂停或停止提供对平台的访问。
3.3. 承认互联网的全球覆盖范围，用户同意遵守其所在地的任何和所有法律，特别是关于互联网使用的法律，以及巴西法律。
3.4. 平台的使用和访问并不授予用户：对平台或其中提供的内容的知识产权的所有权。内容的使用取决于法律许可或其各自所有者的事先明确授权;使用平台上提供的任何商标或徽标的权利。
3.5. 本平台不得用于法律和本使用条款禁止的行为;可能损坏、禁用、过载或恶化的：平台、第三方（无论是其他用户还是互联网用户）的计算机设备（硬件和软件）、文档、文件和存储在第三方计算机设备上的各种内容（破解）;可能会阻止其他用户正常使用：平台、计算机设备、文档、文件和各种存储的内容。
3.6. 禁止以下行为：使用任何自动化系统（如机器人等），这些系统访问平台的方式是在给定时期内执行活动或发送比人类在同一时期内通过传统浏览器练习/发送的信息更多的;收集平台其他用户的任何个人信息。
3.7. 如果发现任何非法或违反本条款规定条件的可能性，可能会通知或阻止用户访问我们的平台。
四、责任和禁止录音
4.1. 用户作为个人，证明他/她已年满 18 （十八） 岁并具有完全的法律行为能力，对直接或间接在平台内执行的所有行为承担全部和排他性责任。如果用户未满 18 岁，则将立即终止与和平顾问一起访问服务。
4.2. 如果违反法律规定、本条款的条款和条件或第三方（无论是否为用户）的权利，则责任将完全由执行此类行为/不作为的人承担。
4.3. 在任何情况下，Touch Peace均不对第三方（平台用户或非平台用户）的行为负责。
4.4. 在任何情况下或正当理由下，都不允许记录和平顾问与用户进行的服务的任何部分。如果发现在任何时候发生了此类记录，服务将立即终止。
五、互动
5.1. 用户同意并声明，他/她不会使用Touch Peace平台煽动、威胁、冒犯、摇晃形象、侵犯隐私或伤害其他用户或第三方;试图非法访问平台和/或第三方的数据库;未经事先明确授权，更改和/或复制文件或从第三方获取密码和数据;插入含有非法材料的图像或其他内容;不尊重法律（无论是国内的还是国际的）、道德、良好风俗、版权和工业产权规则以及荣誉权、私生活权、形象权以及个人和家庭亲密关系权。
5.2. 用户也不得使用平台传播鼓励非法行为或违反道德和良好风俗的行为的内容;煽动歧视行为，无论是基于性别、种族、宗教、信仰、年龄还是任何其他条件;提供或允许获取非法、暴力和色情信息、产品和服务;诱发或可能诱发不可接受的焦虑或恐惧状态;诱导或煽动危险、有风险或有害于健康和心理平衡的做法;虚假、模棱两可、不准确、夸大或即兴，其方式可能会误导其目标或平台其他用户的意图或目的;违反通信的机密性;传播、煽动或鼓励恋童癖或与卖淫或类似服务有关的服务，包括色情、淫秽或违反道德和良好风俗;包含病毒、垃圾邮件或其他物理或电子元素，这些元素可能会损坏或阻碍平台本身、网络、系统或第三方的计算机设备（硬件和软件）的正常运行，或者可能损坏存储在此类计算机设备上的电子文档和文件;宣传或提及任何类型的产品/服务的销售/提供;具有商业或广告目的，包括：垃圾邮件、公司通信和用于商业目的的通信（例如商业勘探以及服务和商品的销售）;与业务、广告、提供销售产品或服务（无论是否营利）或向其他用户或第三方（包括要求捐款或捐赠）有关。
5.3. 如果用户违反本条款的任何规定使用平台或提供内容，Touch Peace可以在不事先通知的情况下随时阻止用户作为用户和/或删除其用户注册。
VI. 不当行为或内容
6.1. Touch Peace将尽最大努力促进对不当行为或内容的内部调查，特别是当用户或第三方提出请求时，通过提出表明某些行为或内容违反法律、第三方权利或平台使用条款和条件的理由和迹象。
6.2. 如果确认或存在足够的迹象表明某些行为或内容违反了上述规定，Touch Peace可以自行决定暂停/取消用户的帐户，恕不另行通知。
6.3. 要报告上述情况，有必要向 fale.conosco@touchpeace.org.br 地址发送电子邮件。
6.4. 要使不当行为/内容的报告被视为有效，用户必须具体说明涉嫌的不当行为或内容。
VII. 用户自行承担的责任
7.1. 用户全权负责提供自己的互联网访问权限，并支付第三方最终为使用Touch Peace平台而收取的与此类访问相关的所有服务费;提供将您连接到互联网所需的所有设备，包括（但不限于）计算机和调制解调器;在平台上注册，对其提供的数据的正确性和真实性负责，并对其登录名和密码（如有）的保管负责;使用可用和更新的工具（如防病毒和防火墙）确保您的计算机环境安全，以便为预防用户的电子风险做出贡献。
VIII. 免责声明和责任
8.1. 由于运营问题，平台和服务可能会出现中断、技术故障和/或暂时无法运行的问题。在合理可行的情况下，Touch Peace将提前警告用户平台和服务的运行中断。
8.2. Touch Peace不对因平台运营缺乏可用性或连续性而可能产生的任何性质的损害承担任何责任。
8.3. 同样，对于因第三方行为（包括病毒和特洛伊木马等恶意软件的行为）导致的系统、服务器或连接故障而对用户设备造成的任何损坏、丢失或损失，Touch Peace 概不负责;访问或使用平台。
8.4. 尽管Touch Peace尽最大努力确保平台的安全，但考虑到计算机系统的脆弱性和入侵技术的不断进步，他们不对第三方以任何方式成功收集或使用用户在平台上提供的注册数据和信息的行为负责。
九、终止
9.1. 本条款可随时终止，恕不另行通知。
9.2. Touch Peace可自行决定禁止因涉嫌违反本条款的任何规定而免费使用本平台。
9.3. 在上述情况下，用户的帐户可能会立即被停用或删除，包括与之相关的所有信息;未来对平台的任何访问都可能被阻止。
十、总则
10.1. 对任何不遵守本条款任何条款和条件的行为的容忍不应构成对本条款规定义务的更新，也不得在任何时候阻止或抑制其可执行性。
10.2. Touch Peace保留单方面修改平台的呈现和配置的权利。
10.3. Touch Peace亦保留修改、暂停或终止平台的权利，无论是否事先通知，均不对有关事实负责。
10.4. 为了持续改进，Touch Peace还保留随时单方面修改本条款的权利，并负责向用户提供本条款的更新版本。通过访问平台，用户同意受当日有效的使用条款和条件的指导，因此每次访问平台时必须提前检查这些条款和条件。
10.5. 不同意本条款、隐私政策和数据安全政策以及数据处理同意书的用户必须立即停止使用平台。
10.6. 如果本条款的当前版本、隐私政策和数据安全与数据处理同意政策与后续政策之间存在冲突，则以后者为准。
10.7. 如果本条款的特定条件不可执行，则不会影响本条款其他条款的执行。
10.8. 本条款不代表Touch Peace与平台用户之间建立任何劳动、公司、合伙或关联关系。
10.9. 本条款构成双方之间的完整协议，优先于之前可能达成的任何其他谅解。
10.10. 本条款受巴西联邦共和国法律管辖，其文本应以葡萄牙语解释。
10.11. 如果因使用平台而发生任何冲突，双方将提交给圣埃斯皮里图州维拉韦利亚区中央法院。
XI. 数据安全政策和数据处理同意
11.1. Touch Peace致力于保护平台用户个人数据的隐私和安全，此类数据处理严格遵守适用的法律和法规，特别是欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）和《通用数据保护法》（LGPD）。
11.2. 强烈建议用户仔细阅读本数据安全政策和同意数据处理。
XII. 关于TOUCH PEACE和数据安全政策以及同意数据处理
12.1. 本数据安全和数据处理同意政策（“政策”）定义了处理和保护在访问和使用平台期间收集的个人信息的准则，并记录了用户同意为特定目的处理其个人数据的自由、知情和明确的同意， 根据《个人数据保护一般法》（第 13.709/2018 号法律）。
12.2. 本政策是对使用条款和隐私政策的补充，这些条款和隐私政策规范了相应用户对平台的访问和使用，并确立了Touch Peace作为“控制者”对用户信息的处理方式。
XIII. 数据安全政策的变更和对数据处理的同意
13.1. Touch Peace保留自行决定修改本政策的权利，包括新的规则、条件和/或限制，并应在访问平台时通过通知将其传达给用户。用户继续访问和/或使用平台将意味着自动接受对平台的任何更新。
XIV. 收集的数据及其目的
14.1. 在访问平台时，无论是否注册，某些信息，如用户的个人数据，如全名、公积金、电子邮件、出生日期、电话、性别、教育程度、婚姻状况、宗教，以及有关所用浏览器、设备类型、花费时间、IP地址、操作系统、浏览器、浏览器语言、时区、当地时间和地理位置的数据都可能存储在Touch Peace使用的服务器上。
14.2. 此外，还将通过Google Analytics工具从用户那里收集以下数据：当月网站浏览量;新用户数量;回访用户数;当月每天的平均观看次数;在现场花费的平均时间（分钟）;本月访问量最大的 5 个页面;桌面访问;移动访问;平板电脑访问。
14.3. 从用户那里获取的这些信息和其他个人信息对于在访问和使用平台的背景下识别用户是必要的，也对于涉及平台管理的运营和战略目的是必要的，其中包括进行统计和研究、流量分析、管理、管理、扩展和改进服务功能，以便进行定制。此外，处理此处列出的个人数据具有以下目的：
- 及时更新用户的记录，以便为Touch Peace的和平顾问提供服务;
- 优化用户在平台上导航时的可用性和交互体验;
- 回应用户的疑问和要求;
- 开展沟通和关系营销活动;
- 使控制者能够在研究中使用此类数据;
- 使控制者能够在报告中使用此类数据;
- 使控制者能够将此类数据用于其通信部分;
14.4. 这些数据将仅用于收集和授权的特定目的。
XV. 数据处理的终止
15.1. 所收集的个人数据将在实现此处所列目的所必需的时间内进行处理。匿名的个人数据，没有与用户关联的可能性，可以无限期地保存。
15.2. 用户可以随时通过电子邮件向 fale.conosco@touchpeace.org.br 地址请求删除他/她的非匿名个人数据。
XVI. 个人数据的存储和提供
16.1. 捕获的信息将被存储并遵守严格的保密和安全标准，例如加密。但是，用户必须意识到，由于互联网的本质和技术特性，这种保护并非万无一失，并且会受到最多样化的恶意行为的侵犯。
16.2. 如有必要，用户的个人数据可能会与其他数据处理代理共享，以达到本条款中列出的目的，并遵守《通用数据保护法》规定的原则和保证。
16.3. 除非本协议另有规定或根据法律和法院命令，否则不会出售任何文件和/或个人信息，并且用户的个人信息不会单独暴露给任何第三方。
XVII. 用户权利和责任
17.1. 用户保证并负责为使用平台而提供的个人数据和其他信息的真实性、准确性、有效性和真实性，并承诺保持更新。Touch Peace对虚假数据或不准确的情况不承担任何责任。
17.2. 根据《通用数据保护法》第 18 条的规定，用户有权随时根据要求获得与其处理的数据相关的数据：I – 确认处理的存在;II – 获取数据;III – 更正不完整、不准确或过时的数据;IV – 对不必要、过度或违反《通用数据保护法》规定的处理的数据进行匿名化、阻止或删除;V – 根据国家当局的规定，根据明确要求，将数据可移植性传输给其他服务或产品提供商，但须遵守商业和工业秘密;VI – 删除经数据主体同意处理的个人数据，但《通用数据保护法》第 16 条规定的情况除外;VII – 控制者与之共享数据的公共和私人实体的信息;VIII – 关于不同意的可能性和拒绝的后果的信息;IX – 根据《通用数据保护法》第 8 条第 5 款撤销同意。
十八、注册
18.1. 注册后，用户可以随时通过电子邮件 fale.conosco@touchpeace.org.br 请求更改其注册信息。
18.2. 如果对本政策有任何疑问，用户可以联系电子邮件 fale.conosco@touchpeace.org.br。
XIX. 对数据处理的自由和知情同意
19.1. 因此，在意识到处理您的个人数据可能产生的所有影响的情况下，通过点击“我已阅读并同意这些服务的使用条款、隐私政策和数据安全政策以及数据处理同意书”按钮（或同等内容），用户将提供他/她的自由同意， 针对本数据安全政策中提及的特定目的，根据《通用法》，对您的个人数据的处理进行澄清和明确处理，包括与收集、制作、接收、分类、使用、访问、复制、传输、分发、处理、归档、存储、消除、评估或控制信息、修改、通信、传输、传播或提取相关的操作。数据保护。